退換貨政策
| 除非閣下收貨時發現產品損壞或並非處於良好狀況，否則一般情況下，我們不接受任何換貨或取消訂單及退款的要求。 | ||||||||||
| 如果我們同意你有權更換產品，但所要求更換之貨品已經售罄，我們會退回相關款項給您。 | ||||||||||
| 在接受產品交換之前，請向我們出示購物收據正本或相關的電子收據。 | ||||||||||
| 本公司對酒精類產品都提供一站式恒溫物流管理，包括從運輸到倉儲都使用酒類配置相關設備。因此，希望客人在收貨後直到享用美酒前都能保持 恒溫儲置，把酒放在陰涼無陽光照射的地方。若因沒有妥善儲置酒類產品而導致質量變壞，本公司恕無法為您辦理退貨或退款。 |
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◎退、換貨流程：
- 請妥善包裝商品原件退回及交送給指定物流，勿直接在商品本身包裝書寫文字。
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客服資訊
若您有訂單問題、疑似商品瑕疵問題、查詢出貨進度，可透過以下方式與客服聯繫。